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原题目:老年版打车功效来了,快转给爸妈!

针对时下老年人一样平常打车难等问题,交通运输部日前要求,切实办妥“便利老年人打车出行”民生实事,激励网约车平台增设“一键叫车”服务功效。记者领会到,滴滴出行、美团打车等企业已陆续上线适合老年人打车的服务,改善老年人出行体验。

滴滴出行推出老人打车小程序,在原有“关切模式”基础上,小程序对每一个细节都举行了适老化革新,大字号简练设计,利便老年人操作使用。

图为滴滴出行老人打车小程序界面。图片由滴滴出行提供

据滴滴出行有关负责人先容,60岁及以上的老年人,可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并举行首次实名认证。对于没有智能手机的老年人,可拨打滴滴老年人打车电话热线,即可由平台代为呼叫出租车。叫车乐成后,平台会向叫车人发送短信,提醒车辆信息及预估到达时间,并通过电话联系叫车人。

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与滴滴出行一样,美团打车也周全升级了老年人出行服务,在行程前、行程中、行程后推出系列老年人打车产物。

美团打车有关负责人示意,美团打车已上线“一键叫车”功效。在行程前,老年人可通过扫二维码或点击美团的微信小程序,进入老人打车页面。该页面举行了升级优化,突出重点信息,放大字体,加大字体和靠山色差,削减阅读障碍。同时,上线“智能语音助手”功效,打车每步操作都有真人语音提醒,辅助老年人顺利完成每个环节。

图为美团打车“一键叫车”功效界面。图片由美团打车提供

此外,在行程中,老年人可通过设置紧要联系人,分享行程信息,子女亲友可全程掌握出行情形。同时,美团打车还推出了行程异常提醒功效、110报警等一系列功效,确保老年人出行全程平安。在行程竣事后,美团打车增设现金支付功效,并将支持子女帮老年人线上付款,降低支付难度。

嘀嗒出行市场副总裁李金龙先容,嘀嗒出行已开发“出租车智慧出行小程序”“打车助手”等产物,通过三个一键——“一键叫车”“一键同步目的地”“一键行程分享”,利便老年人用车。

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